POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU WYPOZYCZ.ALEROWER.PL
Tę politykę prywatności stworzyliśmy dla osób odwiedzających stronę internetową https://wypozycz.alerower.pl (dalej „Strona Internetowa”), służącą do rezerwacji i wynajmu rowerów (dalej „Wypożyczalnia”).
Administratorem Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem z Wypożyczalni jest: Łukasz Stefański, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Webmonster Łukasz Stefański z siedzibą pod adresem: ul. Leonarda 13/76, 20-625 Lublin, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 7991892976, REGON: 061492978.
We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: wypozycz@alerower.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 887 747 501. Możliwy jest też kontakt pisemny pod adresem siedziby podanym powyżej.
Dla ułatwienia podzieliliśmy ten dokument na dwie części:
I. PLIKI COOKIES I INNE TECHNOLOGIE
Używamy plików cookies i innych, podobnych mechanizmów, aby poznać, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej Strony Internetowej, zapewnić prawidłowe działanie systemu rezerwacji oraz do celów analitycznych i marketingowych.
Czym są pliki cookies? Cookie to mały plik tekstowy, zapisywany przez witrynę internetową na Twoim komputerze, telefonie lub innym urządzeniu, na którym przeglądasz stronę internetową. Plik cookie zawiera dane na temat korzystania przez Ciebie z tej strony. Niektóre cookies są niezbędne do działania naszej Wypożyczalni (np. do obsługi procesu rezerwacji i wyboru terminów) – nie można ich wyłączyć. W pozostałych przypadkach przy pierwszym wejściu na naszą Stronę Internetową prosimy Cię o wyrażenie zgody na instalację cookies. Nie używamy plików cookies reklamowych ani analitycznych bez Twojej zgody.
Jakich cookies używamy? • Niezbędne cookies: Te cookies służą do prawidłowego działania strony i systemu rezerwacji. Nie możesz ich wyłączyć, ponieważ po ich wyłączeniu nasza strona po prostu nie będzie działać prawidłowo. • Analizy statystyczne: Korzystamy z narzędzi zbierających dane analityczne (np. Google Analytics), dzięki którym możemy zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej Strony Internetowej. Dane te pozwalają nam rejestrować ruch na stronie i optymalizować proces rezerwacji. • Cookies funkcjonalne i reklamowe: Służą do uruchamiania dodatkowych narzędzi w Serwisie oraz wyświetlania spersonalizowanych komunikatów na podstawie zgody użytkownika.
Kwestie prawne dotyczące plików cookies Podstawą prawną do używania przez Wypożyczalnię cookies niezbędnych jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), tj. prawo do prowadzenia Strony Internetowej wspierającej nasz biznes oraz konieczność zachowania jej bezpieczeństwa. Podstawą prawną do używania pozostałych cookies jest Twoja dobrowolna zgoda.
II. POZOSTAŁE CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Jakie dane przetwarzamy i w jakich celach?
Obsługa rezerwacji i wykonanie umowy najmu roweru: • Rodzaj danych: Dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu), dane z dokumentu tożsamości (okazywane przy odbiorze), szczegóły i historia rezerwacji. • Podstawa prawna: Umowa najmu zawarta z Tobą jako Klientem – art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
Obsługa płatności online oraz kaucji zwrotnych: • Rodzaj danych: Dane dotyczące transakcji, kwota płatności, status przelewu/karty/BLIK. • Podstawa prawna: Umowa najmu oraz prawnie uzasadniony interes Administratora związany z zabezpieczeniem sprzętu – art. 6 ust. 1 lit. b) i f) RODO.
Kontakt z Tobą, obsługa zapytań: • Rodzaj danych: Dane identyfikacyjne oraz informacje zawarte w korespondencji e-mail/telefonicznej. • Podstawa prawna: Nasz prawnie uzasadniony interes do zapewnienia sprawnej komunikacji – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
Obsługa reklamacji i zwrotów: • Rodzaj danych: Dane identyfikacyjne, kontaktowe, szczegóły rezerwacji, historia korespondencji. • Podstawa prawna: Obowiązek prawny oraz nasz prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. c) i f) RODO.
Księgowość i cele podatkowe: • Rodzaj danych: Dane do faktury/rachunku, dane transakcyjne. • Podstawa prawna: Realizacja obowiązków podatkowych wynikających z przepisów prawa – art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.
Archiwizacja i obrona przed roszczeniami: • Rodzaj danych: Dane dotyczące wykonanych umów najmu i rezerwacji. • Podstawa prawna: Nasz prawnie uzasadniony interes w celu ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
Podanie powyższych danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia rezerwacji, zawarcia umowy najmu roweru, uiszczenia opłaty i kaucji oraz wydania Pojazdu.
Jak długo przetwarzamy dane? Twoje dane związane z rezerwacją i wynajmem rowerów przetwarzamy tak długo, jak jest to konieczne do wykonania umowy najmu, a po jej zakończeniu – przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności podatkowo-księgowymi, tj. 5 lat) oraz przez czas niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń (do czasu ich przedawnienia).
Komu przekazujemy Twoje dane? W naszej działalności korzystamy z usług sprawdzonych podmiotów zewnętrznych, dlatego Twoje dane mogą być przekazywane lub powierzane:
Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych Zobowiązujemy się do poszanowania poufności Twoich danych osobowych. W związku z ich przetwarzaniem przysługuje Ci prawo do: • Dostęp do swoich danych oraz otrzymania ich kopii; • Sprostowania (poprawiania) swoich danych; • Usunięcia danych (w przypadkach określonych w RODO); • Ograniczenia przetwarzania danych; • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu; • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (w zakresie, w jakim zgoda była udzielona); • Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: wypozycz@alerower.pl.